Uma falha operacional em uma plataforma sul-coreana de negociação de criptomoedas provocou uma situação incomum no mercado digital. Durante uma ação promocional, a empresa acabou transferindo por engano cerca de US$ 40 bilhões em bitcoins para usuários, o que gerou confusão, bloqueio temporário de contas e instabilidade momentânea nos preços.
O erro aconteceu na sexta-feira, quando a plataforma pretendia creditar um pequeno valor simbólico aos clientes como parte de uma campanha promocional. Em vez disso, o sistema realizou transferências equivalentes a aproximadamente 2 mil bitcoins para cada um dos usuários afetados. Ao todo, cerca de 620 mil bitcoins foram enviados indevidamente.
Assim que identificou a falha, a empresa interrompeu as operações e os saques de 695 contas por cerca de meia hora, enquanto tentava conter os efeitos do erro. Parte dos usuários chegou a vender os ativos recebidos, o que provocou uma breve oscilação nos preços do bitcoin dentro da própria plataforma.
Em comunicado divulgado no sábado, a empresa pediu desculpas aos clientes e afirmou que conseguiu recuperar quase a totalidade dos valores transferidos de forma incorreta. Segundo a plataforma, 99,7% dos bitcoins já haviam sido devolvidos, e eventuais perdas seriam cobertas com recursos próprios.
A companhia também informou que o episódio não teve relação com ataques hackers ou falhas de segurança externa, classificando o problema como um erro interno no processamento da promoção. A volatilidade causada pelo incidente, de acordo com a empresa, foi controlada em poucos minutos.
O caso ocorreu em um momento de sensibilidade para o mercado de criptomoedas. O bitcoin vinha registrando queda nos últimos dias, após perder os ganhos acumulados desde o fim do ano passado, em meio a mudanças no cenário político e econômico internacional.