A Agência Nacional de Aviação Civil determinou a limitação temporária na venda de passagens aéreas operadas pela empresa argentina Flybondi em território brasileiro. A medida cautelar entrou em vigor com o objetivo de resguardar os direitos dos consumidores, após a fiscalização constatar instabilidades graves no cumprimento dos voos programados e falhas generalizadas no suporte aos clientes.
O cerco regulatório foi estabelecido depois que os registros apontaram o cancelamento de quase oitenta por cento das viagens programadas pela companhia ao longo do mês de julho. Além da quebra na regularidade das rotas, o órgão regulador identificou falhas expressivas nos canais de atendimento, dificuldades na restituição de valores e problemas recorrentes na assistência aos viajantes que tiveram seus planos alterados de última hora.
Com as novas regras, a empresa fica proibida de comercializar bilhetes para rotas recém-anunciadas em capitais turísticas, além de ter o bloqueio estendido para voos tradicionais a partir dos primeiros dias de agosto. As restrições operacionais vigoram por tempo indeterminado e só deverão ser revistas caso a companhia comprove capacidade técnica e financeira para restabelecer a normalidade de seus serviços no país, sendo obrigada a garantir reembolso integral ou reacomodação para os afetados.