A integração de sistemas e redes e o uso seguro de dados clínicos de pacientes têm papel estratégico na eficiência operacional, na segurança assistencial e na redução de custos na saúde. O tema foi destaque durante apresentação de Aleocidio Sette Balzanelo, tech lead de Inteligência Analítica Assistencial da Hapvida, no 17° Fórum Saúde Digital 2026, realizado no começo de agosto na AACD, em São Paulo.
O executivo, que é médico emergencista com formação em arquitetura de soluções e TI, destacou que a interoperabilidade é o caminho para entregar uma saúde baseada em valor, colocando o paciente no centro do cuidado.
“A interoperabilidade permite, por exemplo, a eliminação de exames desnecessários e repetições, olhando para toda a jornada do paciente. Permite entender como um evento do passado se conecta a um sintoma de hoje. Isso entrega valor real em saúde”, explicou.
“Com essa eficiência, temos como resultado o custo evitado, que é difícil de se medir. Temos também mais segurança para o paciente. A interoperabilidade tem que ser analisada como um ganho para todos”, continuou.
Humanização do atendimento
Para Balzanelo, além do ganho operacional, a tecnologia que conecta dados acaba humanizando a relação com o paciente.
“A interoperabilidade é o que permite uma jornada fluida. É a tradução tecnológica do paciente no centro do cuidado. Tudo é direcionado para um atendimento mais rápido, sem que a pessoa precise ser ‘orquestradora’ de suas próprias informações, carregando pastas de exames e ligando para call center. Isso só é possível graças à interoperabilidade”, analisou o executivo.
Sobre a Hapvida
Com mais de 80 anos de experiência, a Hapvida é hoje a maior empresa de saúde integrada da América Latina. A companhia, que possui mais de 75 mil colaboradores, atende quase 16 milhões de beneficiários de saúde e odontologia espalhados pelas cinco regiões do Brasil.
Todo o aparato foi construído a partir de uma visão voltada ao cuidado de ponta a ponta, a partir de 84 hospitais, 75 prontos atendimentos, 367 clínicas médicas e 313 centros de diagnóstico por imagem e coleta laboratorial, além de unidades especificamente voltadas ao cuidado preventivo e crônico. Dessa combinação de negócios, apoiada em qualidade médica e inovação, resulta uma empresa com os melhores recursos humanos e tecnológicos para os seus clientes.